Princípio
O Central Ortopédica informa, e não orienta conduta. Os textos dizem o que existe, como funciona e como conferir. Nenhum diz ao leitor o que fazer com a própria saúde. Essa regra vale para todas as páginas e organiza todo o resto desta política. Saúde é um tema em que informação errada pode causar dano real, e por isso o site assume limites mais estreitos do que a maioria dos sites de conteúdo.
Como um texto é produzido
- Escolha do tema. A pauta parte das dúvidas mais frequentes de quem procura informação sobre ortopedia, medidas em buscas públicas, e do que o diretório tem de explicar para ser compreendido, como a diferença entre especialidade e atuação declarada.
- Levantamento de fontes. Antes da redação, são consultadas fontes reconhecidas, descritas abaixo. Afirmações de terceiros, como normas, regras de cobertura e dados de literatura, só entram quando há fonte conferida na data.
- Redação. O texto é produzido pela equipe editorial, com apoio de ferramentas de redação, em linguagem corrente, sem copiar frases de outros sites nem de terceiros.
- Conferência. Os textos passam por verificações automáticas e por leitura, que checam a presença de autoria, datas e fontes, a ausência de termos proibidos, a existência dos links internos e o tamanho mínimo.
- Publicação com data. Toda página de conteúdo mostra a data de publicação e a da última revisão, o autor e a lista de fontes.
Que fontes são aceitas
O site se apoia, em ordem geral de preferência, em:
- normas e páginas oficiais: Ministério da Saúde, ANS, Anvisa, INSS, CFM, conselhos profissionais, Presidência da República e IBGE;
- sociedades médicas e de especialidade, como a Sociedade Brasileira de Ortopedia e Traumatologia;
- fontes educativas reconhecidas, como o material para pacientes da Academia Americana de Cirurgiões Ortopédicos e manuais médicos;
- literatura científica indexada, quando uma afirmação exige esse respaldo.
Não são aceitas como fonte: blogs de clínicas, páginas de marketing, material de fabricante de implantes, relatos de pacientes e conteúdo sem autoria. Toda afirmação de cobertura, como Rol da ANS, segmentação ou carência, traz a versão da norma e a data da conferência. Onde um texto não faz afirmação de terceiros, a lista de fontes pode ser curta ou inexistente, porque o site não inventa referências.
Autoria e revisão profissional
Os textos são assinados pela equipe editorial, sem nome de pessoa. Não há revisor médico declarado. Enquanto não houver, cada página diz que é informativa, produzida a partir de fontes públicas, e lista as fontes. Se um dia houver revisor com registro profissional, o nome, o conselho, o número e a data da revisão passarão a constar das páginas revisadas, e só delas. O site não usa marcação de dados estruturados médicos em páginas sem revisão profissional declarada.
Revisão anual e atualização
Todo conteúdo é revisado ao menos uma vez por ano, e a data da revisão é registrada na página. Além disso, algumas mudanças disparam revisão fora do calendário:
- atualização do Rol de Procedimentos da ANS, que afeta páginas de procedimento e de cobertura. Entre a atualização e a revisão do site, a página exibe a versão anterior com uma nota;
- nova resolução do CFM sobre especialidades ou publicidade médica. A relação de especialidades hoje vigente é a da Resolução CFM 2.380/2024, que revogou a 2.330/2023;
- nova competência do CNES ou nova carga da Receita, que atualiza a base de clínicas.
Linguagem
O site usa expressões como "costuma", "em geral", "varia conforme o caso" e "o profissional avalia". Recuperação e prazos aparecem em faixa, com a ressalva de que variam, nunca como número único. Não usa linguagem de promessa, de urgência nem de comparação de qualidade, e evita adjetivos que prometam resultado ou apontem uma opção como superior. Todo conteúdo de saúde termina com o aviso de que o site é informativo, de que cada caso é avaliado individualmente e de que o leitor procure um profissional ou serviço de saúde.
O que o site não publica
- diagnóstico, sugestão de diagnóstico ou interpretação de queixa ou de laudo de quem lê;
- indicação ou contraindicação de exame, cirurgia, medicamento ou dose;
- orientação de exercício, de carga ou de retorno ao trabalho, à direção ou ao esporte, inclusive no pós-operatório;
- promessa de resultado ou de prazo de recuperação;
- taxa de sucesso, volume de cirurgias e qualquer estatística de desfecho usada como medida de qualidade;
- preço de consulta, de procedimento ou de cirurgia;
- comparação de imagens de paciente, foto de paciente ou de procedimento em paciente, relato de paciente ou de caso;
- avaliação, nota ou comentário sobre clínica ou profissional;
- ranking subjetivo e qualquer comparação de qualidade;
- qualquer apresentação de uma região do corpo como especialidade, porque não há título por região;
- dado de saúde de quem usa o site.
Conflito de interesse
A operadora presta serviços a clínicas e profissionais de saúde. Para que isso não afete o conteúdo, o site adota regras públicas: nenhum conteúdo editorial nomeia clínica ou médico, nenhuma posição de lista é comprada no lançamento e a ordem é definida em código. O detalhamento está na página conflito de interesse.
Erros e correções
Quem encontrar um erro em um texto, em uma norma citada ou em uma ficha pode avisar pela página de correção de dados. Erros factuais são corrigidos e a data de revisão é atualizada. Quando a correção for relevante, o site registra uma nota na própria página dizendo o que mudou. Não apagamos silenciosamente uma informação que esteve errada.
Independência
O conteúdo editorial não é encomendado nem pago por clínicas, médicos, planos de saúde, fabricantes ou laboratórios. Quando houver, no futuro, qualquer espaço pago, ele será rotulado como tal e separado do conteúdo.
Onde ler mais
Quem produz os textos está descrito em equipe editorial. Quem opera o site e o que ele faz estão em sobre. A origem dos dados de clínicas está em fonte dos dados, e o aviso geral, em aviso sobre conteúdo de saúde.
Por Equipe editorial Central OrtopédicaPublicado em